Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: aprile 2025
1. Descrizione del servizio
Artemii Traslochi opera come broker logistico per traslochi a Brescia e provincia. Il nostro ruolo è organizzare, coordinare e supervisionare l'esecuzione del trasloco tramite squadre selezionate e certificate. Il contratto per la prestazione fisica del trasloco è stipulato tra il cliente e il fornitore logistico selezionato.
2. Preventivo e prezzo fisso
Il preventivo viene emesso sulla base delle informazioni e del materiale video fornito dal cliente. Il prezzo è fisso e bloccato per tutte le lavorazioni incluse nel preventivo. Eventuali lavorazioni aggiuntive non indicate in fase di preventivo (es. piano superiore non comunicato, oggetti extra, difficoltà di accesso) potranno comportare costi supplementari, preventivamente comunicati e concordati con il cliente.
3. Assicurazione
Il servizio include una copertura assicurativa base sulle merci trasportate. I massimali e le condizioni specifiche della copertura vengono comunicati in fase di preventivo. Il cliente è invitato a segnalare eventuali oggetti di valore particolare affinché si possa valutare una copertura integrativa.
4. Cancellazioni e modifiche
Le cancellazioni o le modifiche alla data del trasloco devono essere comunicate con almeno 72 ore di anticiporispetto alla data concordata. Cancellazioni tardive possono comportare la perdita parziale o totale dell'acconto versato, secondo quanto specificato in sede di conferma del servizio.
5. Responsabilità
Artemii Traslochi, in qualità di broker logistico, risponde della corretta selezione e supervisione dei fornitori. La responsabilità diretta per eventuali danni materiali agli oggetti trasportati è coperta dall'assicurazione del fornitore esecutore. Qualsiasi contestazione deve essere segnalata entro 24 ore dalla consegna.
6. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Brescia.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti termini contattaci via WhatsApp al +39 392 293 0862.